住客点评>>
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好评酒店很漂亮，有吊床，泳池设施很齐全，不用给宝宝戴泳圈，服务也非常好，入住有水果送，不...
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好评免费升级商务双床房，房间干净，床好舒服。巴厘风，有2个泳池，还有星光大道。服务员超热...
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好评空气好，环境优美，出入有穿棱巴士挺方便
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好评地方有点绕。我们找了很久，环境相当美的。里面就像世外桃源，应该是还没被开发出来。
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好评非常好服務態度超好房間又清潔
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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深圳观澜湖度假酒店交通指南
酒店地处观澜高尔夫球场内，前往观澜版画基地，交通便利，景色优美。
- 距离观澜版画基地约6公里；
- 距离深圳罗湖口岸、罗湖火车站约34公里；
- 距离深圳宝安国际机场约35.8公里。